מה זה Marketing Psychology?
marketing-psychology הוא סקיל מתוך אוסף Marketing Skills של Corey Haines, שמרכז יותר מ-70 מודלים מנטליים ועקרונות של מדע ההתנהגות ומחבר כל אחד ליישום שיווקי. הוא מחולק לשש קבוצות: מודלים לחשיבה, הבנת הקונה, השפעה ושכנוע, פסיכולוגיה של מחירים, עיצוב וחוויה, וצמיחה. כשמציגים לו בעיה הוא מזהה אילו מודלים רלוונטיים, מסביר את ההיגיון ומציע יישום, עם הנחיה מפורשת לעשות זאת בצורה הוגנת.
הרבה החלטות שיווקיות נעשות לפי תחושה: איזה מחיר להציג קודם, כמה מסלולים להציע, האם להוסיף ביקורות ליד הכפתור. מאחורי כל אחת מהן יש עיקרון פסיכולוגי מוכר, אבל רוב בעלי העסקים לא מכירים את השמות ולא יודעים מתי כל עיקרון עובד ומתי הוא פוגע.
marketing-psychology נותן ל-Claude ספרייה של מודלים כאלה, וכל אחד מוצג עם הסבר קצר ויישום שיווקי. למשל אפקט העוגן (המספר הראשון שרואים משפיע על השיפוט), אפקט הפיתיון (אפשרות שלישית חלשה שמחזקת את אחת האחרות), שנאת הפסד, מחירים שמסתיימים ב-9 מול מחירים עגולים, וחוק Hick על מספר האפשרויות. בסוף יש טבלה שממפה אתגרים נפוצים, כמו המרות נמוכות, התנגדות למחיר או נטישה, למודלים שכדאי לבדוק, וחמש שאלות שהסקיל שואל לפני שהוא ממליץ.
למשל, מספרה בבאר שבע שמציעה שלוש חבילות לכלות, ורוב הכלות בוחרות בזולה. הסקיל יכול להצביע על מודלים כמו Good-Better-Best ועוגן מחיר, ולהציע לסדר את החבילות כך שהאמצעית תהיה הבחירה הטבעית. הוא גם מזכיר שמחסור ודחיפות מציגים רק כשהם אמיתיים, ושואל אם ההשערה נבדקה מול לקוחות אמיתיים.
למי זה מתאים
- בעלי עסקים שרוצים להבין למה לקוחות קונים, או למה הם עוזבים בלי לקנות
- מי שבונה דף מחירים או חבילות ומתלבט איך להציג אותן
- כותבי קופי ומשווקים שרוצים בסיס פסיכולוגי להחלטות בדף או במודעה
- מנהלי מוצר שמתכננים תהליך הצטרפות ורוצים שיותר משתמשים יגיעו לצעד הראשון
מה הוא עושה
שש קבוצות של מודלים
מודלים לחשיבה אסטרטגית, הבנת הקונה, השפעה ושכנוע, פסיכולוגיה של מחירים, עיצוב וחוויה, וצמיחה. כל מודל מגיע עם הסבר קצר ויישום שיווקי.
פסיכולוגיה של מחירים
מחירים שמסתיימים ב-9 מול מחירים עגולים, כלל ה-100 (מתחת ל-100 הנחה באחוזים נראית גדולה יותר, ומעליו הנחה בסכום), מסלולים של טוב, טוב יותר והכי טוב, וחלוקת מחיר ליום.
טבלת אתגר מול מודל
המרות נמוכות, התנגדות למחיר, בניית אמון, דחיפות, נטישה, צמיחה תקועה, שיתוק בחירה והצטרפות, ולכל אחד המודלים שכדאי לבדוק.
יישום הוגן
ההוראות מבקשות להציע לכל מודל דרך יישום הוגנת, ולגבי מחסור ודחיפות כתוב במפורש להשתמש בהם רק כשהם אמיתיים.
שאלות לפני המלצה
איזו התנהגות רוצים לשנות, מה הלקוח מאמין לפני שהוא פוגש את השיווק, באיזה שלב במסע הוא נמצא, מה עוצר אותו, והאם זה נבדק עם לקוחות אמיתיים.
לא רק הטיות של הקונה
גם כלים לקבלת החלטות כמו First Principles, Inversion, עקרון פארטו ו-Theory of Constraints, שעוזרים לבחור על מה לעבוד בכלל.
דוגמאות שימוש
מה כותבים ל-Claude אחרי ההתקנה, ומה מקבלים.
סידור חבילות מחיר
תשתמש בסקיל marketing-psychology. יש לי מספרה בבאר שבע עם שלוש חבילות לכלות: 900, 1,500 ו-2,400 ש״ח, ורוב הכלות בוחרות בזולה. אילו עקרונות פסיכולוגיים יעזרו להציג את החבילות טוב יותר? תענה בעברית.מה מקבלים: זיהוי המודלים הרלוונטיים, כמו עוגן, אפקט הפיתיון ו-Good-Better-Best, הסבר קצר של ההיגיון מאחורי כל אחד, הצעה מעשית לסידור ולניסוח, ודרך הוגנת ליישם אותה.
מחסור בלי מניפולציה
תשתמש בסקיל marketing-psychology ותסביר לי איך להשתמש בעקרון המחסור לסדנת בישול עם 12 מקומות, בלי להיות מניפולטיבי.מה מקבלים: הסבר של עקרון המחסור והדחיפות, יישום שמבוסס על המגבלה האמיתית של 12 המקומות, והתזכורת של הסקיל להשתמש בו רק כשהוא אמיתי.
יותר הורים שמשלימים הרשמה
תשתמש בסקיל marketing-psychology. יש לי אפליקציה להרשמה לחוגים לילדים, ופחות מחצי מההורים משלימים את ההרשמה. אילו מודלים כדאי ליישם בתהליך?מה מקבלים: מודלים מהשורה של הצטרפות בטבלה, כמו Goal-Gradient, אפקט IKEA ומחויבות ועקביות, עם יישום לכל אחד, למשל צעד ראשון קטן שמוביל לצעד הבא ופס התקדמות.
בדיקת כותרת
תשתמש בסקיל marketing-psychology ותבדוק את הכותרת של דף הנחיתה שלי למשרד רואי חשבון: [הכותרת]. אילו עקרונות היא מפעילה ומה אפשר לחזק? תענה בעברית.מה מקבלים: ניתוח לפי מודלים כמו Framing, שנאת הפסד וסמכות, עם חלופות לכותרת והסבר למה כל אחת עשויה לעבוד, והמלצה לבדוק אותן ב-A/B ולא להניח מראש.
מה צריך לפני שמתחילים
- Claude Code, או כל סוכן אחר שקורא קבצי SKILL.md
- git להתקנה בפקודה
- בלי מפתח API ובלי עלות, רישיון MIT
- אופציונלי: מסמך ההקשר .agents/product-marketing.md, שנוצר בעזרת הסקיל product-marketing מאותו מאגר. בלעדיו הסקיל עובד, רק שואל יותר שאלות על העסק
- ההוראות כתובות באנגלית, והדוגמאות מכוונות בעיקר לחברות SaaS ולמחירים בדולרים
אין עדיין Claude Code? במדריך הזה יש התקנה צעד אחרי צעד.
איך מתקינים את Marketing Psychology.
יש 3 דרכים, ומספיקה אחת מהן. הראשונה הכי פשוטה, בלי קוד בכלל.
הכי פשוט: באפליקציה של Claude, בלי שום קוד
מתאים ל-Claude במחשב ובדפדפן. לוקח דקה, ועושים את זה פעם אחת.
- מורידים את הסקילהורדת marketing-psychology.zip (11 KB)לא פותחים את הקובץ, מעלים אותו כמו שהוא.
- מדליקים פעם אחת את היכולתב-Claude נכנסים ל-Settings, ואז Capabilities, ומדליקים את
Code execution and file creation. - מעלים את הקובץנכנסים ל-Customize, ואז Skills, לוחצים על הפלוס, בוחרים
Create skillואזUpload a skill, ובוחרים את הקובץ שהורדתם. - זהו, עובדיםמבקשים מ-Claude את המשימה במילים רגילות, והוא משתמש בסקיל לבד כשהוא רלוונטי.
ב-Claude Code: מדביקים הודעה אחת
פותחים שיחה חדשה ב-Claude Code, מעתיקים את ההודעה ומדביקים. כש-Claude מבקש אישור להריץ, לוחצים Allow.
תתקין לי בבקשה את הסקיל marketing-psychology מהמאגר coreyhaines31/marketingskills לתיקיית הסקילים שלי. תריץ את הפקודה הזו בדיוק: D="$(mktemp -d)" && git clone --depth 1 -q https://github.com/coreyhaines31/marketingskills "$D/repo" && mkdir -p ~/.claude/skills && cp -R "$D/repo/skills/marketing-psychology" ~/.claude/skills/ && rm -rf "$D" && echo "הותקן ✓"
בטרמינל, ידנית
למי שמעדיף להריץ בעצמו. מעתיקים לטרמינל ומריצים.
D="$(mktemp -d)" && git clone --depth 1 -q https://github.com/coreyhaines31/marketingskills "$D/repo" && mkdir -p ~/.claude/skills && cp -R "$D/repo/skills/marketing-psychology" ~/.claude/skills/ && rm -rf "$D" && echo "הותקן ✓"צריך להפעיל מחדש את Claude Code כדי שהסקיל ייטען. לפני שהוא שואל שאלות, הסקיל מחפש בתיקיית הפרויקט את מסמך ההקשר .agents/product-marketing.md (או את .claude/product-marketing.md, או את השם הישן product-marketing-context.md). את המסמך יוצר הסקיל product-marketing מאותו מאגר, ולכן כדאי להתקין גם אותו ולהריץ אותו פעם אחת בכל פרויקט.
- בטרמינל מריצים ls ~/.claude/skills/marketing-psychology ומוודאים שמופיע SKILL.md
- בשיחה חדשה ב-Claude Code מקלידים / ומחפשים marketing-psychology
- שואלים: תשתמש בסקיל marketing-psychology, אילו מודלים מתאימים להתנגדות למחיר? התשובה אמורה להזכיר עוגן, Framing, חשבונאות מנטלית ושנאת הפסד
מריצים שוב את אותה פקודת התקנה, והיא מעתיקה את הגרסה העדכנית מעל הקיימת.
rm -rf ~/.claude/skills/marketing-psychology
איך משתמשים ביום יום
- פותחים במילים תשתמש בסקיל marketing-psychology, או מקלידים /marketing-psychology
- מתארים איזו התנהגות רוצים לשנות ואיפה הלקוח נמצא בתהליך, כי אלה השאלות הראשונות של הסקיל
- מבקשים להתמקד בשניים או שלושה מודלים הכי רלוונטיים, ולא בכל הרשימה
- בודקים כל שינוי מול לקוחות אמיתיים או בניסוי A/B לפני שמחליטים
- ליישום על דף שלם עוברים ל-cro, ולכתיבת הטקסט עוברים ל-copywriting
טיפים שימושיים
- מי שהתקין את כל אוסף Marketing Skills (העמוד marketing-skills באתר) כבר יש לו את marketing-psychology, ואין צורך להתקין אותו שוב. בהתקנה כפלאגין הוא מופיע בשם marketing-skills:marketing-psychology
- כלל ה-100 וההמלצות על מחירים שמסתיימים ב-9 כתובים בדולרים, ובשקלים כדאי לבקש מ-Claude להתאים את הדוגמאות
- טבלת אתגר מול מודל היא נקודת פתיחה טובה: כותבים את האתגר ומבקשים את המודלים שבשורה שלו
- כל התוכן נמצא בקובץ SKILL.md אחד, בלי קובצי עזר נוספים, ולכן קל לפתוח אותו ולקרוא בעצמכם
תקלות נפוצות
Claude מציג רשימה ארוכה של הטיות בלי המלצה
ההמלצות מרגישות מניפולטיביות
/marketing-psychology לא מופיע ברשימת הסקילים
שאלות ותשובות
זה עולה כסף?
זה עובד בעברית?
מה ההבדל בינו לבין cro?
יש מקורות מחקריים לכל מודל?
קרדיט ומקור. Marketing Psychology נכתב על ידי coreyhaines31 (Corey Haines) ונמצא ב-coreyhaines31/marketingskills ברישיון MIT. את העמוד כתב קורן בן עזרא אחרי בדיקה של המאגר ושל פקודות ההתקנה (08.10.2026). מאגרים מתעדכנים, ולכן אם משהו השתנה, המאגר הוא המקור הקובע.