קורן בן עזראמה זה פרויקט ב-Claude
פרויקט הוא תיקייה מיוחדת בתוך Claude, שמאגדת ביחד שלושה דברים: הוראות קבועות, קבצים רלוונטיים, וכל השיחות שפתחתם בתוכה. במקום שיחה בודדת שנעלמת מהזיכרון כשפותחים שיחה חדשה, פרויקט נשאר, ואפשר לחזור אליו שוב ושוב.
זה מתאים במיוחד למשימה חוזרת, כמו ניהול תוכן לעמוד אינסטגרם, או מענה קבוע לפניות לקוחות, שבה כל שיחה חדשה צריכה את אותו רקע בדיוק.
אפשר לפתוח כמה פרויקטים במקביל באותו חשבון, כל אחד עם ההקשר שלו, כמו פרויקט אחד לשיווק ופרויקט נפרד לשירות לקוחות.
מה נשמר בתוך פרויקט
בכל פרויקט יש שדה בשם Project instructions, כלומר הוראות הפרויקט: כאן כותבים איך אתם רוצים ש-Claude יתנהג בכל שיחה שנפתחת בתוך הפרויקט הזה, כמו טון כתיבה, שפה, או כללים קבועים.
יש גם אזור בשם Project knowledge, כלומר ידע הפרויקט: כאן מעלים מסמכים, טקסט או קבצים אחרים שרוצים ש-Claude יכיר בכל שיחה בפרויקט, בלי להדביק אותם מחדש כל פעם.
במה זה שונה מזיכרון רגיל או משיחה בודדת
שיחה בודדת זוכרת רק את מה שכתבתם בתוכה, ונעלמת כשפותחים שיחה חדשה. תכונת הזיכרון הכללי של Claude שומרת עובדות בודדות לאורך זמן, אבל היא כללית לכל השיחות שלכם.
פרויקט הוא ביניים: הוא מוגדר סביב נושא אחד, כמו לקוח מסוים או תחום עבודה מסוים, ולכן ההקשר שהוא זוכר נשאר ממוקד, ולא מתערבב עם שיחות שלא קשורות.
מי יכול להשתמש בפרויקטים, ובאיזו תוכנית
גם בתוכנית ה-Free החינמית אפשר להשתמש בפרויקטים, עד מקסימום של חמישה פרויקטים בחשבון. בתוכניות Pro ו-Max יש גישה מלאה, וגם יכולת אחסון ידע גדולה יותר בכל פרויקט, שמתרחבת אוטומטית כשכמות המידע חורגת מהזיכרון הרגיל של שיחה.
בתוכניות Team ו-Enterprise, שמיועדות לצוותים, אפשר גם לשתף פרויקט עם עובדים נוספים, כך שכולם עובדים מול אותן הוראות ואותם קבצים.
עסק קטן עם עובד אחד או שניים בדרך כלל מסתדר מצוין עם חמשת הפרויקטים של התוכנית החינמית, ומרגיש את הצורך לשדרג רק כשמספר הלקוחות או התחומים גדל משמעותית.
איך פותחים פרויקט ראשון
נכנסים ל-Projects בתפריט הצד באתר או באפליקציה, ופותחים פרויקט חדש. נותנים לו שם ברור, לפי הנושא או הלקוח שהוא משרת.
- ממלאים את שדה Project instructions בהוראות הקבועות שרוצים שכל שיחה בפרויקט תדע
- מעלים קבצים רלוונטיים לאזור Project knowledge, כמו מסמך מותג או רשימת שאלות נפוצות
- פותחים שיחה ראשונה בתוך הפרויקט, ובודקים שהתשובה כבר מתחשבת בהוראות שכתבתם
דוגמה: מעצבת גרפית עוסק פטור עם פרויקט לכל לקוח
מעצבת גרפית עצמאית, עוסק פטור, עובדת במקביל עם שלושה לקוחות קבועים. במקום לחזור ולהסביר בכל שיחה מה הצבעים והטון של כל לקוח, היא פתחה פרויקט נפרד לכל לקוח, עם הלוגו, הצבעים והדוגמאות שלו בתוך Project knowledge.
עכשיו, כשהיא צריכה רעיון לפוסט או טיוטת מייל ללקוח מסוים, היא פותחת את הפרויקט שלו, וכל שיחה חדשה שם כבר יודעת בדיוק באיזה מותג מדובר.
היא גם שמה לב שקל לה יותר להעביר עבודה לעוזרת חדשה שהצטרפה לעסק, כי כל מה שהעוזרת צריכה לדעת על לקוח מסוים כבר כתוב בפרויקט שלו, ולא רק בראש של המעצבת עצמה.
טיפים לשימוש נכון בפרויקטים
כדאי לפתוח פרויקט נפרד לכל תחום עבודה או לקוח, ולא פרויקט אחד גדול לכל העסק, כדי שההקשר יישאר ממוקד ולא יתערבב.
כשמידע בפרויקט מתיישן, כמו מחירון ישן או קמפיין שהסתיים, כדאי למחוק אותו מ-Project knowledge, כדי ש-Claude לא ימשיך להתייחס אליו בשיחות חדשות.